اتصل بنا
نحن هنا للإجابة على استفساراتك وتقديم المساعدة. لا تتردد في التواصل معنا من خلال أي من وسائل الاتصال المتاحة
معلومات الاتصال
العنوان
المركز الوطني لمختبرات الصحة العامة المركزية
طريق الملك عبدالعزيز، حي الملز
الرياض، المملكة العربية السعودية
الهاتف
الرقم الرئيسي: +966 11 123 4567
خدمة العملاء: +966 11 123 4568
الطوارئ: +966 11 123 4569
البريد الإلكتروني
البريد العام: info@ncphls.sa
خدمة العملاء: customer.service@ncphls.sa
قسم التحاليل: lab@ncphls.sa
ساعات العمل
من الأحد إلى الخميس: 8:00 صباحاً - 4:00 مساءً
الجمعة والسبت: مغلق
ملاحظة: بعض الخدمات المخبرية متاحة على مدار 24 ساعة للحالات الطارئة.
الفروع
فرع جدة
طريق الملك فهد، حي الروضة
هاتف: +966 12 123 4567
فرع الدمام
طريق الملك فيصل، حي الشاطئ
هاتف: +966 13 123 4567
تواصل معنا
يمكنك إرسال استفسارك أو طلبك من خلال النموذج التالي، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
موقعنا
يقع المركز الوطني لمختبرات الصحة العامة المركزية في موقع مركزي يسهل الوصول إليه
خريطة الموقع
الأسئلة الشائعة حول الاتصال
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول التواصل مع المركز
ما هي مدة الرد على الاستفسارات؟
نسعى للرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن، وعادة ما يتم الرد خلال 24-48 ساعة عمل. في حالة الاستفسارات التي تتطلب مزيداً من البحث أو التنسيق مع أقسام أخرى، قد يستغرق الرد وقتاً أطول.
هل يمكنني زيارة المركز دون موعد مسبق؟
نعم، يمكنك زيارة المركز خلال ساعات العمل الرسمية دون الحاجة إلى موعد مسبق للاستفسارات العامة أو إجراء التحاليل الروتينية. ومع ذلك، يُفضل حجز موعد مسبق للخدمات المتخصصة أو للاجتماعات مع المسؤولين لضمان توفرهم وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
كيف يمكنني تقديم شكوى أو اقتراح؟
يمكنك تقديم الشكاوى أو الاقتراحات من خلال عدة قنوات:
- • تعبئة نموذج الشكاوى والاقتراحات المتوفر في المركز
- • إرسال بريد إلكتروني إلى feedback@ncphls.sa
- • الاتصال بخدمة العملاء على الرقم +966 11 123 4568
- • استخدام نموذج الاتصال في هذه الصفحة مع اختيار "شكوى" أو "اقتراح" في حقل الموضوع